Klacht: Folder product niet in winkel

Hogewal8 op 20 november 2017 over Big Bazar in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goede morgen
Ik was vanmorgen al vroeg in de winkel in Goirle.
In de folder stond een artikel waar ik speciaal al vroeg voor op pad ging
HELAAS. Niets te vinden. Geïnformeerd bij medewerker.
Antwoord. : is er nog niet, of misschien op de pallet in het magazijn, maar daar hebben we nog geen tijd voor gehad om uit te pakken. liep nog een mevrouw te mopperen , zelfde verhaal.
Onvriendelijk, ongeïnteresseerd personeel.
Als je op zondag een folder krijgt , verwacht je toch dat het op maandag in de winkel ligt. Dan maar vroeg beginnen, maar ja dat kost geld. Nu dus ook, ga wel naar een andere winkel.

Mvrgr
W. De Man

Gewenste Oplossing:

Als de artikelen uit de folder op maandag in de winkel ligt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Big Bazar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Big Bazar in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Big Bazar een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Big Bazar

Heeft op 20 november 2017 om 14:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw de Man,

Hartelijk dank voor uw bericht. Ik wil u graag vragen mij een email te sturen op [email protected] met daarin wat meer informatie over het niet te krijgen artikel, in welke winkel u hier tegenaan gelopen bent en hoe laat dit was. Wij horen het graag van u! Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Big Bazar.

Alle klachten die gemeld zijn door