Klacht over Focum Commerce B.V.: Wie is Focum | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Wie is Focum

2de kans op 24 oktober 2015 over Focum Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Meld uw Klacht over Focum Commerce B.V.

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Focum Commerce B.V. has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 7 december 2015

Reactie van het bedrijf:

Mevrouw de klachtenprocedure bij ons laten doorlopen.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Focum Commerce B.V.

Categorie Betalingsdiensten

Status Opgelost

Datum 24 oktober 2015

Een consument heeft problemen ervaren met Focum Commerce B.V. omdat hij onverwacht geregistreerd staat bij het bedrijf, terwijl hij daar nooit van op de hoogte was. Hij uit zijn bezorgdheid over de financiële gevolgen van deze registratie, vooral voor mensen in een kwetsbare situatie, en vergelijkt het met een straf die hen belemmert in hun leven.

Mijn Klacht:

Ik wil overstappen omdat ik ergens veel goedkoper zou uitkomen. Maar nu blijk ik geregitreerd te staan bij focum waar ik nooit eerder van heb gehoord. Blijkbaar krijgen mensen die financieel moeilijk hebben geen mogelijkheid meer om te bereren in hun leven. Ook al is het hun fout niet geweest dat ze in een slechte en financiele situatie zitten. Gezin met 2 inkomens die hebben het financieel al niet breed. Laatstaan een alleenstaande ouder. Is bkr registratie al niet voldoende om gestraft te worden?? En zijn de hoge kosten wat aan de deurwaarder betaald wordt geen straf voor de mensen. Dit lijkt op een gevangenisstraf. Criminelen zijn beter af merk ik in deze wereld.

Gewenste Oplossing:

Als mensen zoals mij in de wereld een tweede kans krijgen om hun leven te beteren. En registratie van 8 jaar te minderennaar 2 of 3.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Focum Commerce B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Focum Commerce B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Focum Commerce B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Focum Commerce B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Focum Commerce B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

10 jaren geleden - Mevrouw Jakhari heeft Inzage gedaan en op 28-10-2015 hebben wij een overzicht verzonden.

Focum Commerce B.V.

Heeft op 07 december 2015 om 08:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Focum Commerce B.V.