Mijn Klacht:
Ik heb gisterenavond op de website van subsidiesport.nl een trainingspak voor mijn zoon gekocht. Mijn zoon zou overlijden aan zijn levercirrose, heeft twee jaar geleden een nieuwe lever gekregen en viert 19 april zijn 16e verjaardag. Hiervoor wilde ik dus een mooi trainingspak kopen maar…. mijn keuze van “betaling achteraf” werd geweigerd. Buckaroo gebeld; die wisten niks, doorverwezen naar Focum. Zojuist Simone gesproken en die kan mij alleen maar doorverwijzen naar de website van Focum. Ik weet dus nog steeds niet waarom Forum (wie? ja, Focum .. ??) heeft besloten dat ik niet achteraf mag betalen. Ik ga dan nu maar het formulier op de website invullen en zou dan binnen 5 dagen bericht krijgen. Dan is het inmiddels te laat om het trainingspak te bestellen en ben ik dus gedwongen iets anders te gaan zoeken maar goed, ik ben toch wel heel benieuwd waarom Focum beslist over MIJN kredietwaardigheid !
Gewenste Oplossing:
.................. :-(
