Klacht: Dreigende brief met bezoek deurwaarder door Bazuin en Partners

Waltherious op 04 april 2013 over Focum Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Focum Commerce B.V. has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Focum hecht veel waarde aan goede service en betrouwbaarheid. Wij nemen elke klacht daarom bijzonder serieus. Om uw klacht te kunnen behandelen hebben wij uw persoonsgegevens nodig. Wij hebben meerdere malen getracht via Klacht.nl contact met u op te nemen....

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 4 april 2013

Een consument ontving binnen een week twee brieven van Bazuin en Partners Gerechtsdeurwaarders, waarin werd gedreigd met een bezoek van de deurwaarder in verband met een onbekende schuld aan Focum Commerce B.V. De consument voelt zich lastiggevallen en twijfelt aan de legitimiteit van de vordering, wat leidt tot de beschuldiging van oplichting. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 schrijven ontvangen van Bazuin en Partners Gerechtsdeurwaarders, hun ref: Dossiernummer 60135517 binnen 1 week, met de vermelding dat Focum Commerce BV/ Focum Finance BV, inzake aan ons verkochte en geleverde roerende zaken???
Het bedrijf, de referentienummers, bedragen etc. zegt ons helemaal niets! We worden lastig gevallen, terwijl je eerst twijfelt of de schuld bij ons zelf ligt!
Ongelooflijk, deze manier van oplichting!

Gewenste Oplossing:

Ik zal Bazuin en Partners BV benaderen dat ze het helemaal mis hebben en wil hiermee voorkomen dat er meerdere slachtoffres vallen door deze manier van oplichten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Focum Commerce B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Focum Commerce B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Focum Commerce B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Focum Commerce B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Focum Commerce B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Focum Commerce B.V.

Heeft op 04 juni 2013 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Focum hecht veel waarde aan goede service en betrouwbaarheid. Wij nemen elke klacht daarom bijzonder serieus.
Om uw klacht te kunnen behandelen hebben wij uw persoonsgegevens nodig. Wij hebben meerdere malen getracht via Klacht.nl contact met u op te nemen. Tot op heden hebben wij geen reactie mogen ontvangen, om die reden hebben wij de klacht afgesloten.

Indien u alsnog contact wenst kan dit door uw gegevens te sturen naar [email protected]. Wij nemen dan contact met u op om tot een passende oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,
Focum Customer Care

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM