Klacht: Niets ontvangen en nu gebeld door een incasso bureau

Sandervdh op 11 mei 2018 over Fly Away Reizen in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 11 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ooit eens gebeld door Fly away voor een aanbod voor ene vliegreis voor €65,-. Destijds akkoord gegaan en ik kreeg te horen dat ik een e-mail zou krijgen met de bevestiging.
Deze heb ik nooit ontvangen en ik heb ook geen schriftelijke factuur ontvangen. Nu wordt ik gebeld door een incasso bureau die een gerechtelijke procedure wilt starten omdat ik weiger te betalen voor iets dat ik nooit ontvangen heb.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik nooit meer iets van Fly away of het incasso bureau hoor zonder te betalen voor iets dat ik nooit ontvangen heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fly Away Reizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fly Away Reizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM