Mijn Klacht:

Een tijdje geleden heeft fly away mij telefonish te woord gestaan. Het ging over een vakantie aanbieding en meneer vroeg of bepaalde gegevens van mij klopte en of ze een email mochten sturen met deze aanbieding. Ik zou dan een bedrag moeten betalen, maar er is gezegd dat ik dit niet hoefde te betalen als ik de aanbieding niet wilde. Ik heb nu al een paar keer een aanmaning gekregen die steeds hoger wordt. Ik wil dit helemaal niet. Ik krijg ook geen contact met fly away. Ik ben een student en heb dit geld helemaal niet. Wat moet ik doen?

Gewenste Oplossing:

Ze zeggen dat ik een contract heb en ik denk zelf dat ik daarom dat bedrag moet betalen. Maar ik wilde helemaal geen contract. Dat hebben ze zomaar zonder mijn toestemming genaakt met mijn gegevens. Ik wil geen vakantieaanbieding en daarvoor ook niet betalen.