Klacht: Geen mail gehad maar wel incasso bureau!

MHsm op 04 mei 2018 over Fly Away Reizen in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 4 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In februari benaderd door fly a way. Nooit een mail gehad met de betreffende informatie. Vorige week incasso bureau Businiss Collect aan de telefoon of ik €106,00 wil betalen. Geen herinnering, aanmaning of iets gehad. Gevraagd of ik bewijs stukken kon krijgen voordat ik überhaupt iets ga doen. Deze niet gehad maar wel een mail dat we overeen zijn gekomen dat ik zal betalen. Dit klopt niet. Vandaag telefoon gehad en werd gedreigd als ik niet betaal dan…. verbinding heb ik verbroken.

Gewenste Oplossing:

Intrekken van de procedure en verder geen contact meer. Dossier moet worden gesloten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fly Away Reizen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fly Away Reizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM