Mijn Klacht:
Eind januari telefonisch benaderd met een op zich aannemelijk en aantrekkelijk verhaal. Kreeg twee weken de tijd om op hun mail te reageren als ik geen gebruik van het aanbod wilde maken. Mail compleet over het hoofd gezien (als reclame van iets). Op 8 maart uit het niets een onduidelijke aanmaning van pay-care ontvangen met het dringende verzoek €105,- over te maken. Gebeld, bleek over fly-a-way te gaan, mail teruggezocht, gebeld, uitgelegd, kreeg de mogelijkheid om alsnog alleen de €65,- te betalen. Zou ook per mail bevestigd worden (tot op heden niet gebeurd), geld overgemaakt, is weer teruggestort omdat de rekening geblokkeerd was. Pay-care gemaild dat we inoverleg waren met fly-a-way en nu is het stil… Heb de afgelopen dagen tig keer gebeld met fly-a-way maar krijg geen contct meer. Wat nu?
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als er verder geen vorderingen meer komen en ik niet voor iets louche (blijkt nu) hoef te betalen.
