Klacht: aanmaning

Ebisch56 op 17 april 2018 over Fly Away Reizen in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 17 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben gebeld door fly away en heb direct aangegeven dat ik geen interesse in hun reizen had omdat ik nooit op reis ga met een reisburo.

een maand na telefoon belt een incassoburo dat ik een bedrag van iets meer dan honderd euro moet betalen. zonder verdere uitleg zeg ik dat ik nooit intresse heb gehad en niets heb toegezegt.

verder zeggen ze dat ik mail heb ontvangen van hun maar ik heb nog nooit iets op papier gezien.

vandaag 17 april belden ze weer en heb ik gevraag om mij de papieren nog maals te sturen als het zo al zou zijn gegaan.

dat ging niet en zou nu een uitnodiging krijgen voor een rechtszaak.

Heb hun gemeld dat ik deze ook gaarne tegemoed zie en hun in de rechtszaak in Amsterdam zie.

Gewenste Oplossing:

Mocht ik gelijk krijgen in de rechtbank zal ik vorderen dat Fly away voor alle door de door mij gemaakte kosten. zoals uren die ik hiermee bezig ben te vergoeden en rectificatie .

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fly Away Reizen

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Heb nogmaals gebeld het bedrijf zo zij zeggen is niet fly away reizen maar is info@fly a-w.eu of nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fly Away Reizen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM