Klacht: retour niet mogelijk

magicmaggie op 30 augustus 2020 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 30 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst in augustus en ontvangen. Deze keer, vijfde bestelling, heb ik 3 stuks die niet voldoen;
ik wil ze terugsturen maar vind nergens een formulier of een retouradres,
wat nu???de klant staat nu wel in de kou!

Gewenste Oplossing:

kan iemand me aub aan het retouradres helpen indien floryday zelf in gebreke blijft?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door magicmaggie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM