Klacht: Niet ontvsngen

Loes van ooijen op 17 juli 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Floryday heedt mijn bestelling overgedragen aan yunexpress. Deze hebben de bestelling overgedragen aan DHL.
Pakket staat bij DHL als geleverd. Maar de koeriers van DHL rijden voor mijn neus weg zonder het pakket af te hebben gegeven etna ontvang ik een mail van DHL dat pakket geleverd is geworden.
Ik krijg geen contact met Floryday, daar staat het pakket als geleverd, niet met yunexpress en DHL schuift hun probleem af naar de 2 bovenstaande. Wie hiet nou niet te vertrouwen is weet ik niet. Maar ik moet 190 euro betalen aan Klatna en heb niets ontvangen en geen bewijs

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket krijg. Als DHL betrouwbaarder wordt. Als ik eventueel niet hoef te betalen wanneer ik het pakket niet meer ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Loes van ooijen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM