Klacht: Geen retour adres bekend

KarinVx op 15 juli 2020 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 15 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Diverse mailtjes via de site. Ik wil graag mijn artikel retourneren en mijn geld terug.
Na diverse malen aangegeven te hebben dat ik mijn artikel wil retourneren en daarbij het verzoek om een retour adres hetgeen nergens vermeld staat in de mail of op de site, geen gehoor, geen reactie.
Ondanks deze verzoeken op de site van Floryday, weet ik nog steeds niet naar welk adres ik mijn artikel kan verzenden, via post.nl, inclusief de bevestiging dat mijn artikel geretourneerd kan worden!!

Gewenste Oplossing:

Indien:
- Ontvangst van bevestiging Floryday dat mijn artikel geretourneerd kan worden.
- Retour adres voor verzending naar Floryday.
- Geld terug voor artikel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KarinVx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM