Mijn Klacht:
Ik heb in de maand september een bestelling bij Floryday geplaatst en betaald. Vaker contact gemaakt n.a.v de bezorging, helaas ! Volgens FloryDay heb ik een verkeerd adres doorgegeven. ??? Serieus zou ik mijn adres vergeten ??
Heb mijn terugbetaling nogsteeds niet ontvangen inmiddels 3 maanden verder. Dit is toch pure oplichting.
Zie herhaaldelijk onderstaande informaties die ze verzinnen.
Het spijt ons dat we het probleem met de terugbetaling nu niet kunnen oplossen, ook al willen we dat heel graag. Daarom raden we je aan om na 10-14 dagen contact met ons op te nemen om te zien of het systeem in orde was om de terugbetaling uit te voeren.
Belachelijk.. FloryDay
Gewenste Oplossing:
Terugstorting per direct, zoals hun beleid aangeeft binnen 30 dagen.
Zie de Terugstorting tegemoet.
(10)
