Mijn Klacht:
Op 4 juni kleding besteld. Nu 29 juni niks ontvangen maar wel een rekening ontvangen van Klarna. Floriday niet telefonisch of per mail te bereiken.
Ik betaal pas als mijn kleding binnen is
Gewenste Oplossing:
Zeer ontevreden
Klacht: Bestelde kleding nooit ontvangen
Nouschka1 op 29 juni 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 4 juni kleding besteld bij Floryday, maar heeft tot op heden, 29 juni, de bestelling niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een rekening van Klarna is de klant niet in staat om contact op te nemen met Floryday, zowel telefonisch als per e-mail, en geeft aan pas te willen betalen zodra de kleding is geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
