Klacht over Florius Hypotheken en verzekeringen

Mijn Klacht:

Wacht al erg lang op een antwoordt en oplossing hoe mijn te veel betaalde rente gecompenseerd gaat worden.
Dit loopt al vanaf vorig jaar en in januari en februari heb ik nog mail gekregen dat het nog in behandeling is……… en nu in april nog steeds niet gehoord.
Ik nog nooit een bank meegemaakt waarbij zoveel kan fout gaan en verschillende afdelingen totaal andere werkwijze hebben.
Het meest vervelende is nog dat het mij daardoor veel geld gekost heeft.
MENSEN DENK AUB GOED NA VOOR DAT U EEN HYPOTHEEK BIJ FLORIUS AFSLUIT!!!!!!
ik zeg niet doen

Gewenste Oplossing:

Compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Florius Hypotheken en verzekeringen over deze klacht.

Bericht van Florius Hypotheken en verzekeringen

12 jaren geleden - Wij hebben de klant een e-mail gestuurd. Florius

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - heb nu inderdaad een mail van Florius gehad, maar helaas niet over de klacht! De mail ging over ander probleem waardoor ik ook al te veel rente had betaald en zij deze zonder overleg dit in mindering brachten op de hypotheek. Dit is na veel verschillende reacties van florius aangepast. En dit had ook niets te maken met compensatie................ Tja op de een of andere manier gaat echt alles daar FOUT

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Florius Hypotheken en verzekeringen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Florius Hypotheken en verzekeringen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Florius Hypotheken en verzekeringen

11 jaren geleden - Wij hebben een brief naar de klant verzonden.

Florius Hypotheken en verzekeringen

Heeft op 22 april 2014 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant een brief verzonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Florius Hypotheken en verzekeringen beoordeeld.

onrecht68

Heeft op 22 april 2014 om 20:31 geantwoord

Oplossing !!!!!!
Na 4 en halve maand heeft florius een brief gestuurd met als enige melding dat zij mijn menig niet delen en ik maar een klacht moet indienen bij Kifid.
DUS AL MET AL ERG SUMIER EN ABOSULUUT GEEN OPLOSSING na wederom lang wachten maar dat was ik natuurlijk al gewend van Florius.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Oplossing !!!!!! Na 4 en halve maand heeft florius een brief gestuurd met als enige melding dat zij mijn menig niet delen en ik maar een klacht moet indienen bij Kifid. DUS AL MET AL ERG SUMIER EN ABOSULUUT GEEN OPLOSSING na zo lang wachten maar dat was ik natuurlijk al gewend van Florius

Klacht: Florius komt afspraken niet na!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Florius Hypotheken en verzekeringen

Vergelijkbare klachten in Hypotheken