Cimtay op 26 november 2013 over Florius Hypotheken en verzekeringen in de categorie Hypotheken
Oplossing geboden aan de klant. Florius
Samenvatting wordt geladen...
Hypocasso brengt namens Florius / woonnexxt hypotheken mij 6.141,57 EUR in rekening terwijl zij eerst met mij al hadden kunnen overleggen. Zij ondernemen zo maar stappen zonder met mij in overleg te treden en presenteren doodleuk achteraf de kosten.
Afboeken van de kosten en NIET meer ongevraagd zo maar kosten opjagen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Florius Hypotheken en verzekeringen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Florius Hypotheken en verzekeringen in behandeling genomen
Bericht van Florius Hypotheken en verzekeringen
12 jaren geleden - Wij zijn bezig om uit te zoeken wat er aan de hand is. Zodra wij meer weten zullen wij een reactie op deze site plaatsen.
Bericht van Florius Hypotheken en verzekeringen
12 jaren geleden - Wij hebben de klant via een rechtstreeks bericht geinformeerd waarom dit bedrag betaald moet worden.
Heeft op 27 februari 2014 om 14:33 geantwoord
Oplossing geboden aan de klant. Florius
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Florius Hypotheken en verzekeringen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
