Klacht: Ticket

Elham boushnak op 29 mei 2023 over Flixbus in de categorie Busreizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Flixbus
Categorie Busreizen
Status Open
Datum 29 mei 2023

Een klant heeft een ticket gekocht bij Flixbus, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Dit heeft geleid tot onduidelijkheid over de status van de aankoop. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag ticket gekocht maar ik heb geen email

Gewenste Oplossing:

Ik wil bevestig email

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elham boushnak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM