Mijn Klacht:
hallo,
Ik heb 2 maanden geleden gebruik gemaakt van Flixbus, ik ben tijdens mijn reis mijn mobiele telefoon vergeten in de bus. Vervolgens heb ik contact opgenomen en er werd mij mede gedeeld dat ik mijn gegevens moest invullen bij gevonden voorwerpen. Hierna heb ik 2 maanden lang niks gehoord en na meerdere gesprekken met klantenservice werd me telkens hetzelfde verteld, namelijk dat zij er niks aan konden doen en dat ik een bericht zou krijgen van de afdeling gevonden voorwerpen. Er werd wel telkens een notitie gemaakt maar helaas zonder gevolgen. Ik zou het op zijn minst fatsoenlijk vinden als er werd gereageerd.
Met vriendelijke groeten
Aziz
Gewenste Oplossing:
Als er een reactie komt over de verdere ontwikkelingen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
