Klacht: Te laat en ganuleerde tunnel ticket

Sabawoon op 04 augustus 2018 over Flixbus in de categorie Busreizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Flixbus
Categorie Busreizen
Status Open
Datum 4 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo
Vandaag zaterdag 04082018 de bus van 10:30
Van London uk naar Lille france
Ik ben niet tevreden over vandaag of elk ander keer over het service van flixbus en niemand is blij in de bus over vandaag!!
Dus was bij eurotunnel en de chauffeur zegt dat de ticket geannuleerd is terwijl hij hier niks van weet!! Serious? Dan koopt hij een ticket voor ferry maar hij weet weer niet welke ferry dat het is want de maatschapij geeft geen informatie at All!
Dus ondertussen zijn we 3uur te kaat waardoor in lille France de bus ook al weg zou zijn! En ik moet naar oostende belgie, dus ik heb gebeld zodat iemand mij komt halen in lille France wat 98km ver is van oostende omdat ik op een feest moet zijn! Ik vind dat iedereen hun geld van tickets terug moet krijgen en betaald worden voor een taxi of hun eigen vervoer want iedereen wilt ergens zijn voor iets belangerijk en dit is niet de eerste keer van flixbus dat er zoiets gebeurt! En als het zo doorgaat ik kan u garanderen dat dit me laatste keer ga zijn met flixbus en iedereen die ik ken van me familie en vrienden!
Sabawoon Obaidullah

Gewenste Oplossing:

Nog niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM