Een reiziger heeft ervaren dat de meeste stopcontacten in de Flixbus buiten werking zijn, wat problematisch is voor het gebruik van laptops en mobiele telefoons tijdens de reis. De passagier benadrukt dat Flixbus, als het oplaadpunten aanbiedt, deze ook functioneel moet houden.
Ik reis vaak met de flixbus alleen de laatste tijd is het gros van de stopcontacten buiten werking. Erg onhandig als je op je laptopmobiel werkt. Wanneer Flixbus pretendeert oplaadpunten aan te bieden voor iedere passagier dient het bedrijf dit ook waar te maken.
Verbetering van de service door het controlerenherstellen van defecte oplaadpunten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
