Klachtenbrief voor Flixbus

Onderwerp: Onwettig en ongepast gedrag van Flixbus-chauffeur - Kenteken AA965LH

[Naam Ontvanger],

Ik schrijf u in verband met een zeer ongepaste ervaring die ik heb gehad met een van uw bussen, met kenteken AA965LH, op de A2 rond hectometer paal 35.

Op de betreffende dag bevond de bus zich op de linker rijbaan, wat volgens de Nederlandse verkeerswetgeving niet is toegestaan voor voertuigen van deze omvang. Bovendien toeterde de chauffeur zonder noodzaak, en maakte hij seksuele bewegingen naar ons. Ik vind dit gedrag zeer onprofessioneel en uiterst ongepast; het zorgt voor een onveilige situatie op de openbare weg.

Ik wil u wijzen op artikel 5 en artikel 8 van de Wegenverkeerswet 1994, waarin staat dat het een ieder verboden is zich zodanig te gedragen dat gevaar op de weg wordt veroorzaakt of kan worden veroorzaakt en dat het een ieder verboden is de veiligheid van het verkeer op de weg in gevaar te brengen. Het gedrag van de chauffeur valt onder beide artikelen.

Daarnaast wil ik uw aandacht vestigen op de Wet gelijke behandeling van mannen en vrouwen, en de Algemene wet gelijke behandeling. Er is mijns inziens sprake van seksuele intimidatie wat een ernstige schending is van deze wetten.

Ik verzoek u met klem om deze klacht te registreren en er bij de leidinggevende van de chauffeur op aan te dringen deze kwestie serieus te nemen. Dit gedrag geeft een negatief beeld van uw bedrijf en zorgt voor gevaar en ongemak voor medeweggebruikers.

Ik zie graag binnen 14 dagen na ontvangst van deze brief een schriftelijke reactie van u tegemoet, waarin u uiteenzet welke stappen u onderneemt om dit soort incidenten in de toekomst te voorkomen en deze kwestie op te lossen.

Hoogachtend,

[Naam en handtekening]