Mijn Klacht:
De bus zou om 06:40 moeten vertrekken, maar helaas was de bus niet op tijd vertrokken. De bus kwam namelijk om 08:55 en is toen pas om 09:30 vertrokken. Ik heb dus zo lang moeten wachten buiten. Hierdoor heb ik een afspraak gemist in Nederland. Hier ben ik heel erg ontevreden mee. Daarnaast waren de toiletten in de bus zonder water. Het kon niet doorgetrokken worden. Hierdoor is er een lucht vrij gekomen en ophoping van ontlasting, die heel veel onrust gaf in de bus.
Gewenste Oplossing:
Schadevergoeding
PS: Bewijstukken aanwezig
