Een reiziger heeft een klacht ingediend over een extra kostenpost voor het meenemen van een kleine tas met een laptop op een Flixbus. Ondanks betaling van 8 euro voor de tas, ontving de reiziger geen bon als bewijs. Het boekingsnummer is 1050049120.
hallo,
mijn klacht is ? kleine tas met mijn laptop en de buschauffeur zei dat ik moet betalen, en heb ik 8 euro betaald en hij wilde geen bon als bewijs geven, en dit is mijn boeking nummer1050049120,
met vriendelijk groeten,
alharbia
ik weet het niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
