Een klant van Flixbus meldt dat hij bijna aangevallen werd door de chauffeur, die uit woede met spullen gooide toen de klant op zijn gereserveerde stoel wilde gaan zitten. Deze stoel was extra betaald door de klant. De klacht is goedgekeurd.
Ik werd bijna aangevallen door de chauffeur, deze man gooit met allerlei spullen uit woede omdat ik op mijn gereserveerde stoel wilde zitten waar ik extra voor heb betaald.
Een serieuze excuus, en ik geloof dat er een rechtszaak van gang zal gaan.
Ik begrijp niet dat er zulke mensen worden aangenomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
