Klacht: Gereserveerde plaatsen

Rifie op 15 augustus 2019 over Flixbus in de categorie Busreizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Flixbus
Categorie Busreizen
Status Open
Datum 15 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Vandaag (1582019 om 11u30) reis ik met de FlixBus van Londen naar Antwerpen.

Ik heb extra betaald voor 3 gereserveerde plaatsen en nu kan ik daar niet zitten omdat de andere mensen niet weg willen. Nu moet mijn gezin overal verspreid in de bus gaan zitten

Gewenste Oplossing:

Graag minstens 2 tickets terugbetaald want mijn dochter van 11 jaar moest toen de bus starte op de trap gaan zitten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM