Mijn Klacht:
Ik heb een ticket geboekt om van Brugge naar Lille te gaan, op mijn ticket staat duidelijk aangegeven halte Brugge station. En dit staat ook zo op de site. Maar toen ik aankwam aan het station van Brugge merkte ik dat de halte verplaats was. Tot ik de juiste halte terug vond 10minuten verder op. Maar nog steeds op tijd liet de chauffeur mij niet in de bus en werd verbaal zeer agressief tegenover mij en wilde niet luisteren naar wat ik te Zeggen had en heeft mij ook een aantal keer uitgescholden. Ook vind ik nergens een telefoonnummer terug van het bedrijf om ze te kunnen bereiken
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of een om boeking kan krijgen naar morgen gratis !
