Klacht: contact met medewerker

Margreet Oldhoff op 04 oktober 2022 over Flixbus in de categorie Busreizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Flixbus
Categorie Busreizen
Status Open
Datum 4 oktober 2022

Een klant heeft moeite met het vinden van contactinformatie voor Flixbus, zoals een telefoonnummer of e-mailadres, om vragen te stellen die niet beantwoord worden op de website. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Goedemorgen, Ik zoek al 2 dagen naar een telefoonnummer of email adres zodat ik contact kan krijgen met een medewerker. Ik heb vragen waar ik geen antwoord op vind op de website. Kan dat opgelost worden?

Gewenste Oplossing:

Een telefoontje of email van Flixbus.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margreet Oldhoff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM