Een reiziger heeft een klacht ingediend over bus 800 van Flixbus, waarbij de chauffeur als ruw en onbeschoft werd ervaren. De chauffeur zou roekeloos hebben gereden, hard op de rem hebben getrapt en onbeleefd zijn geweest naar passagiers, waaronder vrouwen in Parijs. Dit leidde tot een confrontatie met een passagier bij aankomst in Sloterdijk.
Gisteren reed ik met bus 800 van flixbus.De chauffeur die reed heeel erg roekeloos en trapte uit soms heel hard op de rem .Was onbeleefd naar de mensen toe .Waaronder de vrouwen in Parijs.Was boos en bot als je wat vroeg.Een vrouw heeft hem uitgescholden bij aankomst te Sloterdijk.
Dat jullie hem op zijn gedrag aanspreken en wat klantvriendelijk moet zijn en niet zo roekeloos rijden en ook niet zo bot naar mensen toe
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
