Klacht: achtetgelaten door chauffeur

Mevr van Tintelen op 04 november 2018 over Flixbus in de categorie Busreizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Flixbus
Categorie Busreizen
Status Open
Datum 4 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij halte in Antwerpen gezegd tegen chauffeur dat ik dringend naar de wc moest, hij was nog mensen aan het inchecken. Hij is zonder mij vertrokken. Collega heeft hem tot twee keer toe gebeld. Zonder resultaat. Het was mijn eigen schuld. Fam. heeft mijn bagage opgehaald. Hij was 20 min. vroeger bij de volgende halte. Gelukkig stond er een bus naar Eindhoven. Ik kon een ticket kopen voor €20.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld terug van het extra ticketverkoop excuses van betreffende chauffeur.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr van Tintelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM