3e keer vertraging van 15 min, hierdoor heb ik mijn examen gemist in Gent in het ziekenhuis!!! Ik heb ook contact gezocht en geld terug gevraag en de response wat ja kan maar niet het volledig bedrag vanwege administratie kosten?? en mijn trein ticket kosten dan van Antwerpen naar Gent?? Het minimale wat ze kunnen doen is gewoon het volledig bedrag retourneren!!!
Graag volledig bedrag terug voor de ticket.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixbus
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixbus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
