niels_vinke op 19 augustus 2022 over FlirterigeDates in de categorie Datingsites
Een gebruiker van FlirterigeDates heeft meerdere keren telefonisch geprobeerd zijn abonnement op te zeggen, maar ontving geen bevestigingsmail. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, die moeilijk bereikbaar is in het Engels, is het probleem nog steeds niet opgelost. De klager ervaart de situatie als teleurstellend en beschouwt het bedrijf als alleen gericht op financiële winst.
Heb telefonisch opgezegd een aantal keer maar nooit een bevestigings e-mail gehad, weer gebeld en weer hetzelfde. Klantenservice in moeizaam Engels maar tot op heden nog niet opgelost. Slechte zaak dit, zijn alleen op geld uit.
Ik wil mijn geld terug wat ten oprechte word afgeschreven
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FlirterigeDates
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FlirterigeDates nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
