Terug

Klacht: Nooit een reactie en storing op de website

Andre99 op 24 januari 2026 over Flink in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Flink
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 24 januari 2026

André Sijnesael ervaart problemen met het online bestellen bij Flink, waarbij zijn mandje leeg raakt na een veiligheidscheck. Ondanks het verwijderen van cookies kan hij niet meer inloggen en ontvangt hij geen reactie op zijn e-mails naar de klantenservice. Dit heeft geleid tot zijn besluit om de samenwerking met Flink te beëindigen.

Mijn Klacht:

Hallo.

Ik kan niet meer online bestellen bij Flink. Als ik mijn mandje gevuld heb, krijg ik die zwaar irritante veiligheidscheck (waarbij ik een virtuele knop ingedrukt moet houden. Daarna is mijn mandje leeg en krijg ik het ook niet meer gevuld. Cookies verwijderen helpt niet, want daarna valt er niet meer in te loggen.
Op mijn verschillende e-mails aan [email protected] wordt nooit gereageerd en er zijn geen andere mogelijkheden om jullie te bereiken.
Einde klandizie bij jullie dus helaas.

Met vriendelijke groet,

André Sijnesael

Gewenste Oplossing:

Website normaal inrichten, zodat ik niet steeds die veiligheidscheck krijg waardoor mijn mandje geleegd wordt en verder bestellen onmogelijk is.
En fatsoenlijk reageren op e-mails aub.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flink

Reactie van de melder van de klacht Andre99

1 maand geleden - Stellete arrogante figuren! Nul service en onbereikbaar. Puinbak!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Andre99
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Flink

Alle klachten over Flink →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over Flink
Zo werkt het