Terug

Klacht: Niet werkende kortingscode en slechte onbeleefde klanten ‘service

Tjitske De Graaf op 29 april 2022 over Flink in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Flink
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 29 april 2022

Een klant heeft negatieve ervaringen gehad met de klantenservice van Flink, vooral bij het melden van een probleem met een niet werkende kortingscode. Na deze teleurstelling heeft de klant besloten om in de toekomst niet meer bij Flink te bestellen.

Mijn Klacht:

Slechte ‘service bij het melden van een klacht. Na een paar weken tevreden bestellen bij flink heb ik hierdoor besloten nooit meer te bestellen bij flink. M.v.g. Tjitske de Graaf

Gewenste Oplossing:

Ipv niet werkende kortingsbonnen van 15€ toesturen, een wel werkende code opsturen. En de mensen die bij de klanten service werken opleiden zodat ze service gericht zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flink

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tjitske De Graaf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Flink

Alle klachten over Flink →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over Flink
Zo werkt het