Klacht: Asociaal gedrag bezorger

Bonkie1966 op 17 januari 2023 over Flink in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Flink
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 17 januari 2023

Een bezorger van Flink heeft zich ongepast gedragen door op een bank in het pand te liggen met een blikje Red Bull en een chocoladereep, terwijl hij luid met iemand aan de telefoon sprak. Na ongeveer een kwartier verliet hij het pand, waarbij hij afval achterliet in de hal en bij de ingang. De klager heeft geprobeerd Flink te bellen, maar kon geen contact krijgen.

Mijn Klacht:

Bezorger van Flink heeft in ons pand boodschappen bezorgd. Is op een bank van ons gaan liggen (op elke etage staat een bank) met een blikje redbull in zijn hand en een chocoladereep. Was in gesprek met iemand aan de telefoon die op luidsprekerstand stond. Ik liep hem naar hem toe en hij gaf me een blik van durf eens wat te zeggen. Meneer heeft hier een kwartier gelegen. Op een gegeven ogenblik was hij weg. Plastische v d chocoladereep op de grond in de hal en de Red Bull op de grond bij de ingang. Red Bull was leeggelopen, dus plakte lekker. Getracht Flink te bellen. Dat kan dus niet. De bezorging vond plaats tussen 17.45 u en 18 u aan de Engelandlaan te Zoetermeer. Lijkt me niet moeilijk om te achterhalen wie dat zou kunnen zijn.

Gewenste Oplossing:

Flink dient zich terdege bewust te zijn van dit gedrag van bezorgers bij klanten. Ditis onacceptabel. Deze meneer is niet meer welkom in ons pand en komt hij toch dan zal ik hem aanspreken. Mocht zijn gedrag niet tot inzicht lijden. Dan zal ik de persoon vriendelijk verzoeken het pand te verlaten. E

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flink

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bonkie1966
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM