Mijn Klacht:
Ik heb via een kennis van mij die FLINK wilde promoten een link toegestuurd gekregen. In deze link staat dat ik 15 euro korting krijg bij mijn eerste bestelling. Ik deed gisteren mijn bestelling en voerde mijn code in. Het systeem gaf continu aan dat ik de code niet kon gebruiken. Omdat ik met spoed boodschappen en pampers nodig had, heb ik mijn bestelling doorgeklikt en aangezien ze telefonisch niet bereikbaar zijn, heb ik een chat met hun gestart om te kijken hoe wij dit kunnen oplossen. Zij verlenen totaal geen medewerking en geven gewoon aan dat ze niets voor mij kunnen betekenen. SCHANDALIGGGGG
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld of een nieuwe waardebon willen ontvangen, waar ik recht op heb en wat mij in hun bericht toegezegd is. Nu wordt ik bestolen en dat kan ik niet accepteren.
(10)
