Beste Hans, In ons systeem staat de termijn tussen uw pakketjes nu reeds op 10 maanden, dit kan helaas niet langer. Onze excuses hiervoor, mocht u nog andere vragen hebben dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil mijn interval van de levering van 3 maanden wijzigen naar 12 maanden.
Op de side van courlux kan ik met mijn klantnummer/e-mail en internet code niet inloggen.
E-mail :[email protected]
Lidnummer : 528 9288 5162
Ik ben tevreden als mijn termijn van 3 maanden naar 12 maanden wordt gewijzigd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Flexifront
10 jaren geleden - Beste Hans, In ons systeem staat de termijn tussen uw pakketjes nu reeds op 10 maanden, dit kan helaas niet langer. Onze excuses hiervoor, mocht u nog andere vragen hebben dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Chris
Heeft op 27 oktober 2015 om 13:47 geantwoord
Beste Hans,
In ons systeem staat de termijn tussen uw pakketjes nu reeds op 10 maanden, dit kan helaas niet langer. Onze excuses hiervoor, mocht u nog andere vragen hebben dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Chris
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
