Klacht over Flexifront: Weer een zending van F…

Mijn Klacht:

Ik heb een paar maanden mij laten misleiden door FlexiFront voor de “gratis” scheermesjes. Ik had een opzegmail gestuurd en kreeg daar het volgende bericht van:

Helaas is er een pakket onderweg naar u die we niet meer tegen kunnen houden.
U kan dit pakket samen met de factuurretour sturen naar ons.
Zodra wij het pakket binnen hebben kunnen wij het openstaande bedrag crediteren.
U kunt het pakket samen met de factuur sturen naar:
Klantendienst Hageman
PO BOX 10150
Essen Stationsstraat
2910 ESSEN

Ik heb dit gedaan en toen heb ik niks meer gehoord. Een paar maanden later kreeg ik weer 1 aan en dat heb ik ook teruggestuurd. Weer geen reactie en weer een paar maanden later krijg ik een pakketje aan. Ik ben dit beu. Ik heb zelf geldmoeilijkheden en ik kan dit missen als de pest. Ik woon in België en ik ben niet van plan om naar Nederland te bellen.

Gewenste Oplossing:

Niet betalen van het aangekomen pakket + opzegging abonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Flexifront

12 jaren geleden - Geachte meneer, Het eerste pakketje heeft u betaald en het tweede pakketje hebben wij retour ontvangen. Dat bedrag is dus afgeboekt. Er staat geen bedrag meer open. Uw abonnment is opgezegd. Met vriendelijke groet, Courlux Klantenservice

Flexifront

Heeft op 06 januari 2014 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte meneer,

Het eerste pakketje heeft u betaald en het tweede pakketje hebben wij retour ontvangen. Dat bedrag is dus afgeboekt.
Er staat geen bedrag meer open.

Uw abonnment is opgezegd.

Met vriendelijke groet,

Bericht van Flexifront

12 jaren geleden - Geachte meneer, Het eerste pakketje heeft u betaald en het tweede pakketje hebben wij retour ontvangen. Dat bedrag is dus afgeboekt. Er staat geen bedrag meer open. Uw abonnment is opgezegd.

Klacht: Weer een zending van FlexiFront scheermesjes

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Flexifront

Vergelijkbare klachten in Scheren