Klacht over Flexifront: toch lid na opzegging

Mijn Klacht:

Na het ‘gratis welkom-pakket’ heb ik onmiddellijk mijn lidmaatschap opgezegd. Ik wenste dus geen nazendingen te krijgen.
Toch zat het volgende pakketje vandaag in de bus met bijhorende factuur van 12,80 euro.
Als je probeert te reageren via hun site www.flexifront.com, dan werkt dit niet.
Ik probeer het morgen via de telefoon.
Maar het staat vast, ik betaal dit pakket niet en ik stuur het ook niet terug op mijn kosten.

Gewenste Oplossing:

ik betaal deze zending niet en krijg ook geen volgende meer in de bus of ik leg het voor bij test-aankoop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 07 maart 2014 om 13:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,

Inmiddels heeft u telefonisch contact gehad met ons.

met vriendelijke groet,

Lisa van de Berg
Courlux Klantenservice

Klacht: toch lid na opzegging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Flexifront

Vergelijkbare klachten in Scheren