Klacht: Stop zeggen lidmaatschap

Micking op 04 juli 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 4 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, Kunt u ons uw klantnummer of factuurnummer doorgeven? Zodat wij uw lidmaatschap kunnen annuleren. U kunt ons bereiken op 0900-4564564 op werkdagen van 8.00 tot 21.00. Vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 4 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist net een proef pakket besteld. Maar ik wijk toch af van deze beslissing. Nu wil ik het graag stop zetten. Alleen vragen zij om inloggegevens die ik nog niet heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn lidmaatschap stop is gezet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 04 juli 2014 om 08:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

Kunt u ons uw klantnummer of factuurnummer doorgeven?
Zodat wij uw lidmaatschap kunnen annuleren.

U kunt ons bereiken op 0900-4564564 op werkdagen van 8.00 tot 21.00.

Vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ik heb nog geen dergelijke email ontvangen waarop mijn klantnummer of factuurnummer op staat. Alleen een email ter bevesteging.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ik heb nog geen email ontvangen met factuurnummer of klantnummer erop. Alleen een email ter bevestiging.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM