Klacht: scheermesjes die ik niet heb besteld

ingrid geudens op 01 juni 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 16 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw, Er is wel degelijk een bestelling gedan onder emailadres ************** Hoogstwaarschijnlijk op gratis.nl of u(w) dochter heeft gereageerd op een advertentie van ons. Het pakket kunt u retour zenden. Wij hebben verder alles voor u opgezegd. Er komen...

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 1 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb scheermesjes gekregen op het adres van men dochter haar internaat en ik of zij hebben sit niet bestbesteld ik wil mij uit schrijve en niks meer met dit allemaal te maken hebben maar ik kan me nier uitschrojven

Gewenste Oplossing:

Als ik ben uitgeschreven niet meer aan krijg
En dit niet moet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 16 juni 2014 om 19:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,

Er is wel degelijk een bestelling gedan onder emailadres ************** Hoogstwaarschijnlijk op gratis.nl of u(w) dochter heeft gereageerd op een advertentie van ons.

Het pakket kunt u retour zenden.

Wij hebben verder alles voor u opgezegd. Er komen geen pakketten meer.

Met vriendelijke groet,

Courlux Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM