Mijn Klacht:
de scheermesjes blijven niet in de houder zitten, hierdoor al een paar keer gesneden
Gewenste Oplossing:
ander scheermeshouder
Klacht: Scheermesjes blijven niet in de houder zitten
scheermesje op 10 april 2013 over Flexifront in de categorie Scheren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
ā
Klacht opgelost
op 5 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, U heeft herhaaldlijk contact gehad hierover met onze klantenservice. Wij hebben u over de houder advies gegeven zelfs aangeboden een ander systeem van Flexifont te gaan gebruiken. Wij hebben deze naar u toegestuurd verder geen response van ontvangen....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Flexifront
12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, U heeft herhaaldlijk contact gehad hierover met onze klantenservice. Wij hebben u over de houder advies gegeven zelfs aangeboden een ander systeem van Flexifont te gaan gebruiken. Wij hebben deze naar u toegestuurd verder geen response van ontvangen. Mocht het zo zijn dat u over wilt stappen op het andere systeem horen wij dat graag en zo niet hoeft u verder niets te doen. Als u nog vragen heeft kunt u mailen naar: [email protected] of bellen met nummer: 0900-4564564. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Flexifront
Heeft op 05 augustus 2013 om 14:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
U heeft herhaaldlijk contact gehad hierover met onze klantenservice. Wij hebben u over de houder advies gegeven zelfs aangeboden een ander systeem van Flexifont te gaan gebruiken. Wij hebben deze naar u toegestuurd verder geen response van ontvangen.
Mocht het zo zijn dat u over wilt stappen op het andere systeem horen wij dat graag en zo niet hoeft u verder niets te doen.
Als u nog vragen heeft kunt u mailen naar: [email protected] of bellen met nummer: 0900-4564564.
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
