Klacht over Flexifront: Scheermesjes blijken n…

Mijn Klacht:

Ik heb enige tijd geleden een aanbieding via de mail ontvangen via Flexifront dat ik gratis scheermesjes zou kunnen bestellen, als proef. Ik heb dat gedaan. Afgelopen week heb ik post ontvangen. Tot mijn verbazing moet ik nu een rekening betalen en ben ik lid zodat ik iedere periode producten toegestuurd krijg. Daar zit ik niet op te wachten. De scheermesjes kan ik binnen 14 dagen retoursturen. de bon is gedateerd d.d 7 augustus en afgelopen week heb ik de post pas ontvangen. Deze termijn is dus ook al verstreken.

Gewenste Oplossing:

Rekening laten vervallen en lidmaatschap per direct opzeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Flexifront een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 11 november 2013 om 16:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Inmiddels is uw lidmaatschap bij ons geannuleerd en de betaling is ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Courlux Klantenservice
Ilse

Klacht: Scheermesjes blijken niet gratis te zijn

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Flexifront

Vergelijkbare klachten in Scheren