Mijn Klacht:
ik heb nooit iets besteld maar ook nooit iets ontvangen maar wel een overschrijving
Gewenste Oplossing:
overschrijving annuleren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 11 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, Hierbij willen we u laten weten dat we uw lidmaatschap inmiddels beëindigd hebben. Er is wel een zending naar u verzonden, helaas wisten wij niet dat deze niet aangekomen was, vandaar dat u een herinnering ontvangen heeft. U...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexifront
Heeft op 11 april 2014 om 14:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer,
Hierbij willen we u laten weten dat we uw lidmaatschap inmiddels beëindigd hebben. Er is wel een zending naar u verzonden, helaas wisten wij niet dat deze niet aangekomen was, vandaar dat u een herinnering ontvangen heeft.
U kunt deze herinnering als niet verzonden beschouwen.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via 035 - 55 95 35.
met vriendelijke groet,
Saskia de Zwart, Courlux Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
