Geachte heer/mevrouw, Wij gaan u een brief sturen met postzegels zodat u het pakket gratis naar ons kan retourneren. We hebben het lidmaatschap stop gezet u ontvangt geen zendingen meer van ons. Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb nooit iets bij jullie besteld. Kunnen jullie mij een getekend schrijven voorleggen?
Ik dacht het niet. Dus niet rechtsgeldig op advies van mijn juridisch adviseur.
Bijgevolg hebben jullie niet de hoedanigheid om mij facturen te sturen.
Geen factuur
Geen rekening
Wens hier een schriftelijke bevestiging van te ontvangen per postbrief.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 november 2013 om 19:49 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Wij gaan u een brief sturen met postzegels zodat u het pakket gratis naar ons kan retourneren.
We hebben het lidmaatschap stop gezet u ontvangt geen zendingen meer van ons.
Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest
Met vriendelijke groet,
Puk
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
