Geachte heer/mevrouw, U heeft inmiddels contact met onze klantenservice gehad, uw lidmaatschap is stop gezet en wij hebben samen met de post het zoekgeraakte pakketje opgelost. U heeft geen openstaande rekeningen bij ons. Met vriendelijke groet, Joyce Courlux klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
Ik krijg hier een rekening voor scheermesjes die ik nooit heb ontvangen. Heb me hier een hele tijd geleden voor opgegeven maar nooit aangekregen. Ik ga echt niet betalen voor dingen die ik niet heb gekregen en wil dan ook geen enkel contact/mail/post ontvangen van deze klant.
dat ze me geen rekeningen meer sturen en ook de scheermesjes hoeven niet meer te worden verstuurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Flexifront een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 september 2013 om 15:54 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
U heeft inmiddels contact met onze klantenservice gehad, uw lidmaatschap is stop gezet en wij hebben samen met de post het zoekgeraakte pakketje opgelost.
U heeft geen openstaande rekeningen bij ons.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
