Klacht: scheermesjes

obie56 op 02 november 2015 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 28 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw, Hartelijk bedank voor uw bericht. Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen en u geen rechtstreeks contact met ons heeft opgenomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug. Helaas kunnen wij...

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 2 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo , ik had scheermesjes besteld bij flexifront maar nooit ontvangen , heb naderhand van deurwaarder een betaling gekregen van +- 60 eu heb contact gehad met deurwaarder en gezegd dat ik niets heb ontvangen en dus ook niet betaal , hij zei dat ik dan ook niets moest betalen en terug flexifront contacteren . maar dit is zo goed als onmogelijk dus graag antwoord of moet ik zelf verder stappen ondenemen via het gerecht mvg

Gewenste Oplossing:

de mesjes opsturen en ik betaal de 3,99

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 28 december 2015 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Hartelijk bedank voor uw bericht.

Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen en u geen rechtstreeks contact met ons heeft opgenomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug.

Helaas kunnen wij niets vinden op de door u verstrekte gegevens en zodoende kunnen wij u niet verder helpen.

Als u verdere vragen heeft dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen, dit kan tussen 8.00 en 21.00 op het volgende telefoonnummer 0900-4564564 of per mail [email protected].

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM