Mijn Klacht:
hallo ik heb niet eens het scheermesje die ik ok niet heb besteld ontvangen
en nu krijg ik een rekening van 3,90
Gewenste Oplossing:
als ik de rekeningen van 3.90 niet hoef te betallen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 17 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevr, Wij zien dat uw pakket retour bij ons is terug gekomen u hoeft dus niets te betalen. Voor verdere vragen kunt u ons bereiken op werkdagen van 8.00 tot 21.00 op nummer 0900-4564564. Vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexifront
Heeft op 17 juni 2014 om 06:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevr,
Wij zien dat uw pakket retour bij ons is terug gekomen u hoeft dus niets te betalen.
Voor verdere vragen kunt u ons bereiken op werkdagen van 8.00 tot 21.00 op nummer 0900-4564564.
Vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
