Samenvatting wordt geladen...
Ik kreeg straks een brief van flexifront dat ik scheermesjes zou moeten gekregen hebben op mijn adres. Ik heb deze nooit besteld of iets dergelijks ontvangen. Wat moet ik hier mee en kan ik er iets mee?
Als er geen brieven meer komen van flexifront want ken die hele instantie niet eens.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Ik heb nog een reactie gekregen: Geachte heer/mevrouw, Uw lidmaatschap is bij ons beëindigd. U ontvangt geen verdere zendingen meer van ons. Wij zullen bij Post nagaan om te kijken waar het pakket gebleven is. Wanneer u binnen 1 week geen reactie van ons verneemt, kunt u de brief als niet verzonden beschouwen. Vertrouwende u hiermee van dienst te zijn geweest, Met vriendelijke groet, Courlux Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Flexifront
10 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug. Wij zien dat het pakket inmiddels is afgeboekt als niet ontvangen, het probleem is opgelost en wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent. Als u verdere vragen heeft dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen, dit kan tussen 8.00 en 21.00 op het volgende telefoonnummer 0900-4564564 of per mail [email protected] Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
