Mijn Klacht:
Ik moet geld overmaken maar er staat telkens dat de rekening niet bestaat
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden zodra ik de rekening heb
Klacht: Overmaken naar flexifront
Sabrinatje76 op 28 maart 2014 over Flexifront in de categorie Scheren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 11 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer / mevrouw, Hierbij willen we u nogmaals het IBAN nummer geven waarnaar de betalingen naar overgemaakt moeten worden; be78 0004 1704 0786 Dit is een Belgisch Iban nummer, u moet bij de betaling aangeven dat het om een...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexifront
Heeft op 11 april 2014 om 14:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer / mevrouw,
Hierbij willen we u nogmaals het IBAN nummer geven waarnaar de betalingen naar overgemaakt moeten worden;
be78 0004 1704 0786
Dit is een Belgisch Iban nummer, u moet bij de betaling aangeven dat het om een buitenlandse betaling gaat.
Mocht het niet lukken dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via 0900- 4564564 ( op werkdagen van 8:00 uur t/m 21:00 uur )
met vriendelijke groet,
Courlux Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
