Klacht: Orderbevestiging

Thierrydebuyser op 09 april 2013 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 5 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Uit onze administratie is gebleken dt u dezelfde dag dat u dit bericht heeft geplaatst nog contact gehad met onze klantendienst. Onze collega heeft alles geannuleerd voor u en u ontvangt geen zending van ons. Mocht u nog...

Mijn Klacht:

Gratis pakket van Flexifront , nu een brief gekregen dat het niet gratis is + dat er een bijkomend pakket wordt geleverd wat ik niet gevraagd had. Ik wil annuleren maar geraak telefonisch niet binnen + geen mail, …
Ik als jurist zal binnen het Belgische rechtsysteem en tevens bij economische zaken ook een onderzoek laten instellen…

Gewenste Oplossing:

Alles anuleren ...+ bedrijf vervolgen voor nefaste reclame

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Flexifront

12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Uit onze administratie is gebleken dt u dezelfde dag dat u dit bericht heeft geplaatst nog contact gehad met onze klantendienst. Onze collega heeft alles geannuleerd voor u en u ontvangt geen zending van ons. Mocht u nog vragen hebben horen wij dat graag van u. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Flexifront

Heeft op 05 augustus 2013 om 14:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Uit onze administratie is gebleken dt u dezelfde dag dat u dit bericht heeft geplaatst nog contact gehad met onze klantendienst.
Onze collega heeft alles geannuleerd voor u en u ontvangt geen zending van ons.

Mocht u nog vragen hebben horen wij dat graag van u.

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM